Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 8xbe

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 8xbe ("Chúng tôi", "Nền tảng", "8xbe") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng website 8xbe.club cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng, công cụ và nội dung được cung cấp trên nền tảng 8xbe, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, đồng xu và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân do Thành viên đăng ký và sử dụng để truy cập Dịch vụ của 8x be.
• "Số dư tài khoản" là tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" là mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng được thực hiện thông qua tài khoản 8xbe.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8xbe, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 8xbe nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi.
• Bạn phải là cá nhân đang cư trú hoặc có quyền truy cập hợp pháp vào dịch vụ của 8xbe theo quy định pháp luật nơi bạn sinh sống.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý và không thuộc diện bị hạn chế hoặc cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Bạn chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên hệ thống 8xbe. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.

Mỗi thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA). 8xbe không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Bạn có nghĩa vụ:

• Thông báo ngay cho 8xbe nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• Cập nhật thông tin cá nhân chính xác và kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là thông tin ngân hàng và phương thức thanh toán.
• Không chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được 8xbe yêu cầu để bảo đảm an toàn cho tài khoản.

8xbe hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền được cộng vào tài khoản trong vòng 3 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• 8xbe không chịu trách nhiệm cho các giao dịch nạp tiền bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 120 phút vào cuối tuần và ngày lễ.
• Trước khi rút tiền, thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính và đáp ứng các điều kiện vòng cược (nếu có áp dụng cho tiền thưởng).
• 8xbe có quyền tạm giữ hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu có nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 8xbe phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mọi cược đã được xác nhận đều không thể hủy hoặc thay đổi. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
• 8xbe sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba uy tín để đảm bảo tính công bằng tuyệt đối cho tất cả các trò chơi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi là kết quả cuối cùng và không thể tranh cãi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được 8xbe xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, 8xbe sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược bị ảnh hưởng vào tài khoản thành viên trong vòng 24 giờ.
• Tỷ lệ cược và giới hạn cược có thể được điều chỉnh mà không cần thông báo trước để đảm bảo vận hành ổn định của nền tảng.

8xbe thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều có các điều kiện riêng cần được đọc kỹ trước khi tham gia.

• Thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng cho thành viên đăng ký lần đầu. Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (ví dụ: x20, x30). Thành viên phải hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động mà không cần thông báo.
• 8xbe có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 8xbe:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để gian lận hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc thông tin nội bộ để thu lợi bất chính.
• Đăng ký nhiều tài khoản ("multi-accounting") để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống kiểm soát.
• Cung cấp thông tin giả mạo, làm giả tài liệu xác minh danh tính.
• Tấn công, xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật hoặc cơ sở dữ liệu của 8xbe.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 8xbe, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, mã nguồn, âm thanh, hình ảnh và văn bản, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hợp pháp của 8xbe hoặc các đối tác cấp phép.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản, xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 8xbe cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 8xbe. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8xbe cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hay không bị gián đoạn. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 8xbe không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 8xbe không chịu trách nhiệm cho tổn thất do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mình, bao gồm sự cố mạng internet, thiên tai, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của 8xbe đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

8xbe có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc gây hại cho người dùng khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 8xbe qua Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu sau khi hoàn tất các yêu cầu xác minh.

8xbe cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng cách.

8xbe cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt giới hạn thời gian tối đa trong một phiên chơi.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (từ 1 ngày đến vĩnh viễn).
• Nhắc nhở thực tế: Hệ thống tự động nhắc nhở sau mỗi giờ chơi liên tục.

8xbe có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 8xbe sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới của Điều khoản & Điều kiện. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8xbe qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web 8xbe.club – thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Trong trường hợp có tranh chấp, 8xbe và thành viên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.